Công nghệ thông tin và viễn thông (CNTT-VT) đang được ứng dụng rộng rãi trong hầu khắp các lĩnh vực của xã hội. Thông tin là “chìa khóa” của quá trình hoạt động không chỉ của Nhà nước, của các tổ chức mà cả của các cá nhân và đang trở thành nguồn lực đặc biệt như các nguồn lực khác của quốc gia và cấu thành nên hoạt động sống của các tổ chức và của mọi thành viên xã hội.