Sự phát triển của mạng di động và những thiết bị không dây đã thay đổi phương cách thông tin liên lạc trong kinh doanh, tăng khả năng truy cập thông tin và giữ liên lạc cho nhân viên ở bất kỳ thời gian nào và bất cứ nơi đâu.